구성원 대상으로 조직적 차원의 커뮤니케이션을 고민하는 리더 및 인사 · 조직문화 담당자분들께 추천합니다.
▶비영리 : 고유번호증 가운데 자리가 80, 82, 83, 89번 중 하나인 경우 ▶수료자 추천: 동일 과정에 한함 ▶맞춤교육 문의 : 02-562-8220 / info@koofa.kr ▶교육개시 하루 전날 또는 당일 신청은 1:1문의나 전화로 연락주시기 바랍니다.
다운워드 커뮤니케이션 과정은KOOFA 공개과정뿐 아니라 조직 맞춤형 교육 형태로도 진행되고 있습니다.
다운워드 커뮤니케이션 과정 참여 기업
참여자 응답 기준
변화가 끊이지 않는 세상, 조직 커뮤니케이션의 맥락을 살펴봄으로써 변화에 대해 구성원 수용도를 높이는 접근법을 다룹니다.
조직의 구조나 제도, 방향성에 변화가 생겼을 때
'Internal' 커뮤니케이션은 더 조심스러워졌습니다.블라인드와 같은 소셜 플랫폼이 활성화되면서 조직 내 크고 작은 일들이 여과 없이 확산되어 언론 헤드라인을 장식하곤 합니다.
'Top-down' 커뮤니케이션은 더 어려워졌습니다.조직에서 구성원 의견을 수렴하는 Bottom-up 커뮤니케이션이 강조되면서 리더가 Top-down으로 메시지를 전하는 것은 과거 어느 때보다 조심스러운 일이 되었습니다.
'변화관리' 커뮤니케이션은 까다롭습니다.조직은 수시로 잦은 변화에 직면합니다. 변화를 수용하는 과정에서 구성원들의 반발과 저항을 마주하는 일도 빈번해졌습니다.
구성원 수용도를 높이려면, 리더의 커뮤니케이션이 달라져야 합니다.
조직의 위에서 아래로 향하는 '하향' 소통
리더가 구성원들에게 거시적 맥락에서 조직 입장을 대변해 주도하는 커뮤니케이션입니다. 일방적 Top-down과 달리, 구성원 의견을 수렴하는 Bottom-up 커뮤니케이션과의 균형을 모색합니다.
케이스 리뷰를 통해 '맥락적 커뮤니케이션'의 중요성을 이해합니다.
실습을 통해 조직 커뮤니케이션의 3가지 맥락을 경험합니다.
실습과정에서 결과 리뷰와 코칭을 통해 스킬업할 수 있습니다.
구성원 및 조직의 맥락을 모두 고려해 조직의 메시지를 구성하는 방법을 학습합니다.
총 4시간 과정
구성원 대상 메시지나 프로그램을 기획/설계/실행해야 하는 internal communication 담당자
타운홀 미팅 등에서 전사적으로 발표할 메시지를 고민하는 경영진 / 리더
조직 변화와 관련, 구성원 Q&A를 준비해야 하는 중간관리자 / CA
조직적 변화관리 커뮤니케이션을 실행하는 모든 리더 및 조직문화 담당자
"조직 커뮤니케이션 맥락을 20년 이상 다루어 왔습니다."
참석이 어려운 경우 아래 기준을 참고해주세요.
아래 상황에서는 교육이 취소되거나 일정이 변경될 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다.
지속적으로 성장하고 혁신하는 조직의 핵심 스킬인 ‘시스템즈 사고’를 통해 조직을 부분이 아닌 전체로 보는 관점과 방법을 학습합니다.
팀 심리적 안전감의 이론과 실무를 통합적으로 이해하고, 고성과 팀 구축을 위한 실질적인 전략 개발에 대해 다룹니다.
이해관계와 관점이 얽힌 복잡한 조직 이슈를 참여형 대화로 풀어내고 실행으로 연결하는 문제해결 방법론을 학습합니다.
회원사의 다양한 혜택과 신청 방법을 확인하세요.
이 페이지는 KOOFA Global OD 정규 과정 중 외부 수강생도 함께 참여할 수 있는 '공개 회차'를 안내하고 신청받는 공간입니다. 자세한 공개 회차의 정보는 아래 이미지를 확인해주세요.
조직개발을 처음 제대로 학습하고 싶으신 분들을 위한 종합 입문 과정입니다.
맞춤 교육 프로그램으로 우리 조직에 가장 잘 맞는 조직개발을 이뤄나갑니다.