이해관계와 관점이 얽힌 복잡한 조직 이슈를 참여형 대화로 풀어내고 실행으로 연결하는 문제해결 방법론을 학습합니다.
런칭 할인가는 2026년 12월 31일까지만 적용됩니다!
2026년 수료생 응답 기준
Kolb의 학습 사이클과 추론의 사다리를 통해 이 관점이 명확해졌고, 관련 base 이론들을 더 깊이 알아가고 싶습니다.
구성원의 자율성을 통해 함께 문제를 해결하는 경험의 기회를 주는 방식을 현업에 바로 적용해보고 싶습니다.
실제 워크숍을 진행하며 이 감각을 체화하고, 장기적인 문제를 다루는 워크숍으로 확장해보고 싶습니다.
경험학습이론을 바탕으로 협업 워크숍과 좋은 질문하기를 현장에 적용해볼 계획입니다.
뾰족한 문제를 찾기보다 유연성을 발휘해, 청소년자치회부터 소규모 조직까지 FELAR 워크숍을 시도해보고 싶습니다.
신념의 변화가 있었고, 중간관리자 대상 워크숍을 비롯해 FELAR 단계까지는 적용할 수 있을 것 같습니다.
이런 상황에 딱!
"같은 프로젝트 팀인데, 자꾸 우선순위가 다르다고 싸우게 돼요. 영업팀은 속도, 품질팀은 완성도를 중시하니까... 결국 협업이 아니라 각자 노선처럼 움직이게 돼요."
이해관계의 차이로 인한 우선순위 충돌 상황
FELAR를 통해 사실 정보와 각자의 경험을 공유하며 문제를 재정의할 필요가 있음
"회의 때마다 각자 보는 문제가 달라요. A는 '프로세스 문제'라고 하고, B는 '사람 문제'라고 하고... 그래서 대화가 겉돌아요. 도대체 같은 문제를 보고 있는 게 맞는 걸까요?"
문제 인식의 관점 차이로 인한 대화 단절
FELAR의 Fact-Experience 단계를 통해 인식 차이를 명확히 하고 공통된 문제 정의 도출 가능
"일이 안 풀리면 '그건 걔네 부서 일이지' 이런 분위기가 너무 심해요. 역할도 애매하고, 책임도 서로 미루고... 결국 문제는 남고 관계만 나빠지네요."
불명확한 역할 분담과 책임 회피
FELAR의 Action-Role 단계를 통해 해결책 실행과 책임 명확화까지 도달 가능
이런 분에게 추천합니다
FELAR는 구성원이 경험하고 있는 문제를 함께 대화하며 해결하는 참여형 프로세스입니다.
* 개발자: 구기욱 대표(KOOFA, 2018) · FELAR 상표등록 제40-2079001호
기존 문제해결과의 차별점
'진짜 문제'를 함께 정의합니다.
겉으로 드러난 증상이 아닌, 사실 정보와 경험 정보를 공유하며 각자의 관점을 넘어서는 공통 문제 정의를 만들어냅니다.
분석이 아닌 '참여와 대화' 중심입니다.
정답을 분석해내는 방식이 아니라, 함께 질문하고 의미를 찾으며 해결을 설계합니다.
복잡한 이슈에 강한 구조입니다.
다양한 이해관계와 충돌, 서로 다른 관점이 얽힌 이슈에 정답보다 합의와 실행을 만드는 구조로 작동합니다.
실행을 위한 책임까지 설계됩니다.
단순한 아이디어 제시가 아니라, 실행 계획과 역할(R: Role)까지 구체적으로 도출합니다.
퍼실리테이터 중심의 문제해결입니다.
참가자가 스스로 해답을 찾도록 퍼실리테이터가 질문을 설계하고 흐름을 촉진합니다.
더 많은 연결을 보여드리는 'Contextualizer'
참석이 어려운 경우 아래 기준을 참고해주세요.
아래 상황에서는 교육이 취소되거나 일정이 변경될 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다.
지속적으로 성장하고 혁신하는 조직의 핵심 스킬인 ‘시스템즈 사고’를 통해 조직을 부분이 아닌 전체로 보는 관점과 방법을 학습합니다.
구성원 대상으로 조직적 차원의 커뮤니케이션을 고민하는 리더 및 인사 · 조직문화 담당자분들께 추천합니다.
팀 심리적 안전감의 이론과 실무를 통합적으로 이해하고, 고성과 팀 구축을 위한 실질적인 전략 개발에 대해 다룹니다.
회원사의 다양한 혜택과 신청 방법을 확인하세요.
이 페이지는 KOOFA Global OD 정규 과정 중 외부 수강생도 함께 참여할 수 있는 '공개 회차'를 안내하고 신청받는 공간입니다. 자세한 공개 회차의 정보는 아래 이미지를 확인해주세요.
조직개발을 처음 제대로 학습하고 싶으신 분들을 위한 종합 입문 과정입니다.
맞춤 교육 프로그램으로 우리 조직에 가장 잘 맞는 조직개발을 이뤄나갑니다.
